（来源：今晚报）
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【#律师称宜家橱柜换后色差大构成违约# 如沟通无果可起诉维权】#宜家4万元橱柜使用不到一年起鼓#近日，天津市民刘女士向津云新闻反映，其在宜家家居东丽店花4万多元采购了一套整体橱柜，用了不到一年就起鼓了。最近两个月，宜家为她更换了新柜门，但整体橱柜是灰白色，新柜门是白色，换新后原本颜色统一的厨房成了“花脸”，她不能接受，多次联系宜家想要解决色差问题，但对方回复称色差不影响使用。宜家家居东丽店东丽店负责刘女士橱柜售后的工作人员说，新更换的门板确实存在色差，但宜家更换的与刘女士此前购买的整体橱柜颜色一致，都是灰白色。之所以存在色差可能存在两方面原因，一是老柜门使用后出现氧化变色；二是老柜门和新柜门批次不同存在色差。针对此事，天津律云律师事务所合伙人刘波律师说，宜家家居按照相同质量标准生产加工的相同产品，虽然不同批次有色差，但也不会特别显著，刘女士家的橱柜出现显著色差，如果能够证明是氧化变色，那么消费者使用不到一年，橱柜变色严重，则侧面说明了产品本身存在缺陷。刘女士有权主张商家提供产品质量合格的相关证明文件。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者对质量不合格的商品有履行更换义务的责任，宜家家居以氧化、批次不同存在色差为由，更换的柜门与原橱柜存在较大色差，导致整体外观样貌出现较大差异，则商家属于未完全履行更换义务，构成违约。“如果与宜家家居沟通无果，消费者可以投诉至相关部门，也可以向法院起诉维权，要求商家承担更换、赔偿等责任。”刘波说。1月27日，津云记者将此事反映给了东丽区市场监督管理局，工作人员称，会联系属地市场监管所在双方之间进行协调。（津云新闻记者 鲍燕）
