????今报记者廖艳明
????近日，两名市民向南国今报热线反映，他们在河西路柳州市家居博览建材中心的“皮阿诺整体橱柜”门店全款订购了橱柜，老板承诺1个月左右交货；可如今3个多月过去了，商家仍以各种理由推脱，迟迟不交货。3月15日，记者来到现场看见，该门店已无人上班，部分厨具被搬走。
????市民投诉：橱柜迟迟未交
????韦先生介绍，去年12月，他支付了近1万元订购皮阿诺的橱柜，按照合同约定，45个工作日内交付，并上门安装，最迟2月底安装。
????2月份，见商家一直没有说安装的事情，韦先生便开始催促商家。3月6日，他打电话给商家，发现一直没有人接听；发微信联系，对方说晚点给一个解决方案。
????最后，门店负责人表示，因为店面资金问题，导致橱柜迟迟不能回货。他保证一个月之内交货，后来又说尽快回货。
????韦先生家急着装修，他希望能赶紧安装，否则便退款。
????与韦先生一样，张女士也遇到了这样的坑爹事。去年12月，她也在这家门店订了橱柜，交了全款共计1万多元，同样约定45个工作日交货。她多次催促商家交货，但对方也是各种理由推脱，就是迟迟不见橱柜。最近她还得知，门店部分员工已经离职。
????记者探访：门店无人上班
????3月15日下午，记者来到柳州市家居博览建材中心1号馆2楼的皮阿诺整体橱柜门店，看到该门店门开着，还亮着灯，但店内却没有工作人员，原本装饰好的橱柜里，一些厨电已经被搬走。
????旁边一家门店，同样是经营“皮阿诺”品牌，主营衣柜。工作人员称，两个门店分属于不同的老板，顾客最好还是跟订购橱柜的老板好好沟通，老板肯定会帮忙解决。
????对此，柳州市家居博览建材中心的工作人员表示，出现延期交付的情况，顾客可以拿订单票据到前台进行登记，他们会向商场负责人反映。
????商家回复：争取月内交货
????针对延期交付的事情，皮阿诺整体橱柜负责人表示，去年因为疫情，店面亏损不少，导致资金困难，这些客户交了款之后，他便先用于安排之前的客户，“对此，我也非常愧疚”。
????该负责人承诺，他一定会处理好此事，不会跑路，门店也还会继续经营。目前，门店欠了五六位顾客的货，但3月20日会有一笔资金到账，他已经跟厂家沟通好，将在3月内帮客户做好橱柜。
????“我收了他们的钱，肯定会做好给他们。”该负责人称，为了节约开支，其让门店员工暂时回家休息，叫旁边门店的工作人员临时照看店面。店面的厨具，也是拿去给客户使用了。
????柳州市家居博览建材中心相关负责人表示，3月17日，他们约了门店的负责人前来处理此事，努力帮客户做好调解。
