半岛全媒体记者 王瑜
近日，市民王先生向半岛记者反映，去年9月底他在市北区黑龙江南路居然之家欧派橱柜花了23000元定做了厨房橱柜，由于欧派橱柜方面的设计错误，导致材料多次被切割，至今仍未安装完毕。不但如此，在最近的一次安装过程中，王先生发现欧派橱柜存在”挂羊头卖狗肉”的行为，送来的岩板上标注的品牌竟然是蒙娜丽莎。
投诉：快半年了，橱柜仍未安装完毕
去年9月底，市民王先生在市北区黑龙江南路居然之家欧派橱柜定做了一套橱柜。按照签订的购货合同书，王先生所购货物全款为23000元，预计交货时间为2021年11月30日。王先生告诉记者，去年12月份的时候，欧派橱柜的工作人员第一次上门安装，结果烟道位置的设计有问题，方向不对，直接安装不了。
由于橱柜需要改进，工作人员将王先生家的岩板拉走重新进行了切割。“从12月份到现在已经折腾了好几次了，前几天又来安装，记不清这是第四次还是第五次了，还是尺寸不符合，根本安装不上，而且有几块岩板已经被打磨得面目全非，表面很不平整，没办法正常使用。”王先生说。
质疑：货不对板，欧派变蒙娜丽莎
就在最近的一次安装过程中，王先生无意间发现工作人员重新拉回来的岩板上标注的竟然是蒙娜丽莎。“我明明买的是欧派橱柜，怎么就变成了蒙娜丽莎，这不是明摆着骗人嘛。”欧派橱柜方面给出的说法更是让王先生感到气愤。“给我的解释是厂家发货，欧派橱柜自己不生产岩板，蒙娜丽莎是供货商，这次是因为岩板上没有喷上欧派的字样。”王先生说。
（欧派橱柜的岩板标注蒙娜丽莎）
记者注意到，在王先生同欧派橱柜签订的购货合同书中有一则温馨提示，明确说明欧派橱柜柜身正视面封条表面及人造石台面底部均有“OPPEIN欧派”准用标识，敬请客户留意，谨防假冒伪劣橱柜。
（欧派橱柜购货合同书）
王先生告诉记者，正在装修的是儿子的婚房，他没办法接受再使用已经遭到破坏的旧岩板，希望欧派橱柜方面能够尽快完成橱柜安装，并对2块岩板进行三倍赔偿。“按说应该按照合同价三倍赔偿，现在已经是最大限度降低要求了，但欧派橱柜还是不正面解决问题，一直推诿。”王先生表示目前双方就此事仍未达成一致意见。
欧派橱柜暂未做出回应
3月11日上午，记者拨打了欧派橱柜居然之家店工作人员的电话，对方称联系相关负责人员落实后给记者答复。记者又尝试拨打合同中青岛客服电话，竟提示号码不存在。截至发稿前，欧派橱柜方面暂未做出回应。
对此，居然之家售后工作人员表示会尽力协调此事。“顾客只有和欧派之间的合同，没有出具和居然之家的合同，而且直接打款给了欧派，已经和品牌沟通了，周末之前给顾客解决，我们会马上再联系一下。”该工作人员提醒市民在居然之家消费时一定要让商户开具居然之家的统一销售合同，让自己的权益得到最大化保障。
半岛记者将持续关注。
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