橱柜业现存的问题
信息来源：cabinetbuy.com 时间： 2014-08-15 浏览次数：5997
1.商好招，人难养
橱柜定制在国内尚属新鲜事物，发展迅猛，利润高，人人皆想搭乘行业快车，分享市场蛋糕，故而企业招商人员在按企业的战略布局寻求代理或加盟商时，响应者众。但另一方面，鲜有与企业经营理念、价值取向相匹配的。这样的市场终端，虽然名义上已经招到了，却很难扶其上马，正常运作。少数经销商即使勉强运作下来，也给企业带来许多难题,仍需要花大力气培养，还未必能够合格。一、二线城市尚且如此，三、四线城市更是雪上加霜。招到合适的代理或者加盟商都难，就更谈不上培养了。纵观市场，现在活跃于终端的大多数都是夫妻店、亲属店，行业健康发展所需要的人才储备匮乏至极。
2.不专业，投诉多
企业要抢占市场，老店扩张，新店开业，导致加盟商的从业人员多数只能到企业总部进行简单的集训，便匆匆上岗。总部在财力上不可能也无法支持加盟商的岗位区别训练：比如导购、设计、安装、售后等不同岗位的技能培训、从业要点。同时，加盟商老板也只注重眼前的投资回报，全力关注“接单”，对设计、安装等岗位却有意无意忽视了，最终导致客户投诉，甚至当面指斥，加盟商多半采取赔钱了事的处理方式。无论从设计、安装还是售后服务上来说，加盟商都显得非常不专业，也无从专业，这也是整个行业的通病。
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