如果说品牌是信仰的载体,那么营销就是为企业缔造信仰的平台。橱柜企业需要必须经过营销的转化,才能将品牌这个信仰传达到消费者面前。因此,营销的本质不只包括了销售,更重要的是品牌的建立和传播,橱柜企业必须深刻了解到这个本质。
营销不是销售的简单升级
销售卖的是产品和功能,是消费者原始欲望的满足,这是任何产品都能做到的事情,所以对销售来说最重要的是技巧。营销则不同,尽管卖的同样是产品和功能,却能激发出消费者的信仰和价值,这也是众多品牌喜欢选用明星代言和倡导文化理念的原由。消费者基于对明星或文化的追求与膜拜,进而选择明星所用之物,这是一种心灵上的寄托和信仰,所以橱柜企业营销最重要的是策略和平台,有效的策略和好的平台才能将企业做大做强。
橱柜企业从销售转向营销
随着消费主张时代的来临,由做销售转向做营销已成为橱柜企业的救命稻草。在销售策略转移过程中,换汤不换药的思维最终只会让企业经营成本增加,并不能换来附加价值。其主要原因是橱柜企业对营销本质的理解还有些偏颇,认定营销就是比销售多做些广告,所以持续在广告上做文章,而不是在营销上发力。
营销到底做什么?不同的人有不同的理解。但归根结底营销做的就是消费者的信仰和价值,一方面不断满足消费者的信仰和价值,另一方面持续教育消费者去改变信仰和价值,坚持自己(企业)的信仰。例如,近年,由偶像引发的经济效益日益壮大,明星们靠自己的生活社交模式塑造了一种信仰,这种信仰引发粉丝的共鸣,进而形成一种追求的潮流。橱柜企业通过这种明星的信仰来树立自己的信仰,并诉求迅速做大消费群,这就是明星代言的奥妙。
营销需要长期持续的投入
营销过程,就是信仰坚守的过程。销售往往是以今天的平台思考明天的市场,而营销是以明天的平台布局今天的战术。前者是在做今天的满足,后者是在做未来的创造和消费者信仰的教育。营销不在乎今天的销售有多少,更在意的是对消费者的教育是否到位,也可以说营销是为明天做更好的准备,可能短期内很难见成效,因此需要长时间的坚守。很多人没有这样的耐心去持续地投入和坚守,更多的是对市场的一种短期掠夺,这种策略和现实的矛盾使得一部分橱柜企业的营销之路举步维艰,最终回归销售模式的行列。这就是中国营销的现状,也是价值竞争的主要源泉,因为我们没有持续的投入和品牌沉淀,当然难以收获品牌的高附加价值。
做营销是一个持续的过程,也是信仰转化的过程,这个过程就是为橱柜企业建立一种信仰的平台,通过持续的教育让更多的人坚定你的信仰,甚至为消费者再创信仰。因为只有消费者认为企业的信仰与他的信仰吻合才会持续购买你的产品,否则很难达成销售。