在中国文化之中，“新”总是伴随着喜庆，新年春节、乔迁新居等，都是百姓们庆贺欢乐的时间。但在2014年1月新年之初，长沙雨花区的张先生却并没有感受到新年的气氛，反而被家居装修的重重困惑所烦恼。
收费问题屡见不鲜
“定制之前的价钱已经谈好，但家里装修到关键时，商家突然说要增加一千块钱衍生费用，这让人很难相信他们的计价方式。”在接受记者采访时，张先生显得十分气愤，但又表示，定金两千块都已经交了，合约也已经签了，这个亏，只能怪他不小心，闷着吞下去了。
众所周知，定制橱柜在购买之前，都需要商家上门为消费者测量厨房的尺寸长度，然后再以“延米”为单位，根据尺寸的大小来商定价格。但同时，大多数消费者对于橱柜尺寸的测量计算方法根本不了解，这也就给某些不良商家可趁之机。而且橱柜作为定制产品，一旦消费者下了订单，企业就会围绕消费者进行一系列服务，所以要维护企业的基础利益，必须让消费者缴纳部分定金来保证，但在现阶段的市场，常常发生消费者“缴纳定金之前是上帝，交了定金之后是信徒”的现象。
定制产品，收费却需标准
橱柜产品收费乱原因出于两方面。一方面，是橱柜企业在计价方式上不够简洁明了，存在很多令人误解的模糊之处;另一方面，则是在橱柜企业规定明确的情况下，经销商却为一点蝇头小利走上歧途，常常以已经缴纳的定金来欺骗消费者不得不追加某些“子虚乌有”的后续款项。
但不管如何，作为定制产品的橱柜，收取定金是必不可免的一项环节，但又要避免因收缴了定金而使得消费者在之后的维权过程中处于劣势地位，这就要求橱柜企业制定一条简单，但却行之有效的收费规范，对企业自身形成约束，对经销商群体进行规范，让消费者获得保障。
