市场刚需时有迟滞、产品成本上升、人力及物流支出持续增长,橱柜商家面临了许多经营上的难题。在此发展状况下,橱柜商家更需要加强内部管理能力,充分掌握专业的市场操作方法,以现代化的营销和管理模式来赢得市场份额。
拥有渠道运作的筹码
在橱柜商家资源里,拥有最大的资产首先便是熟悉当地市场的专业团队,其次便是商家代理的品牌。通过观察,一个橱柜商家的发展历程,往往都是跟着代理的品牌发展壮大的,当你选择代理一个具有影响力的品牌,所代理的品牌都在当地市场具有一定的知名度,那么不仅产品销量更容易上升,又会有很多品牌找上门来,要求你做代理商。橱柜商家手中代理的知名品牌越多,那么他在渠道运作上便具有了筹码,很容易拿到很好的交易条件。
掌握资金运作的周期
产品同质化,市场竞争加剧,无论橱柜商家是做传统渠道还是现代卖场渠道,都很难做到现结,特别是操作大卖场渠道,一般的合同账期都需要45天—60天,有的甚至是销后月结45天,基本上等款回到公司帐上也需要70天以上,还需要为大卖场备一定金额的货物作为库存周转,再加上近60天的销售铺货。这是笔非常可观的投入。
某知名橱柜品牌代理商曾表示在选择供应商时,比较偏重于选择厂方直营,当然一来是价格上有优惠,二来是厂家相对实力比橱柜商家强,有较强的资金来运作全国的卖场,三来便是货源有保障,全国上百家门店做促销,这个量是非常大的,橱柜商家很难掌控货源的生产情况。是的,目前橱柜商家运作市场也需要讲究个资金实力,没有资金实力也很难将市场做深做透。
完善销售流程的环节
随着市场发展的演变,在很多领域都分出不同渠道来满足人们的购物需求,不在是以往的单一传统批发渠道。渠道细化便对橱柜商家的渠道运作能力有了较高的要求,因为每个渠道特性不尽相同,在不同的渠道销售的商品也是不同,这样,橱柜商家要想将区域市场做大,就必须根据不同渠道制定不同的销售政策。
做传统销售,橱柜商家只需要来客开单即可,至于怎么陈列、如何陈列便很少过问,销售如何也很少关心,更没有人员提供后续的服务。而新型的橱柜商家不能守着传统的思维去开拓市场,需要将销售服务做的更细致,将商品铺出去也只是销售的开始,远没有结束,只有商品真正到了顾客的手中才算销售完成。而橱柜的配送安装和售后服务更是橱柜商家必须完善的环节。
打造协作共融的团队
现在讲究的是团队协作的时代,橱柜商家不能再像以前一样,企业发展靠一个英雄式的人物来支撑。过去,每个橱柜商家都会出现这么个人物,总以为抓住一两个销售大户,该人员便可具有特殊性,享有很多特权。而现在橱柜商家需要的是具有协作能力的人,销售的产生不只是业务在努力,而是内勤、仓库、运输等部门的全力配合的结果。
团队搭建的前提需要先设定好企业的组织架构,根据每个岗位的不同,设定好每个岗位的责任与义务,根据每个人能力有大小,每个人的做事风格不同,安排到不同岗位,部门与部门之间、部门与每个岗位之间都有协作,流程规划完毕,企业便可进入良性运转轨道上来。