橱柜企业应从品质和服务入手提高产品口碑

    据调查，消费者对于橱柜的环保性能以及产品口碑的重视程度正在与日俱增，而且对于成套购买厨房用品的兴趣也在提高，那么面对这样的消费趋势，如何提高品牌的认可度以及如何逐步实现“整体厨房”的理念成为橱柜市场上各大商家无法回避的课题。
　　环保性能成消费市场关注点
　　环保一直是家居市场消费者最关心的话题之一，但和其它产品相比，大家对于橱柜的环保要求则会更加严格一些。与偷工减料、价格陷阱这些橱柜装修隐患相比，更多的消费者还是会更加担心环保问题。此外，有近四成的消费者更偏向于购买实木橱柜，除了因为其具有收藏价值之外，最重要的原因是因为纯天然木材的环保系数会更高一些。
　　橱柜是每天都要和食物直接接触的产品，如果环保不达标的话，就会威胁到家人的健康。所以我在选择橱柜的时候不仅要看品牌是否拥有权威部门颁发的环保检测报告，还会详细咨询橱柜的基础板材、配饰以及后期加工工艺是否都符合环保标准。总之一定要做好功课之后再选择。据九正建材网小编了解，随着消费者的消费心态越发成熟，大家在购买橱柜时除了会关心环保检测报告之外，板材是否达到了E0级标准、是否真能做到“零甲醛”也都变成了消费者关心的话题。
　　面对消费者对于环保的要求越来越高，家居市场上的各大橱柜商家对于产品的环保性能也变得越来越重视了。
　　品牌口碑是选购关键
　　随着消费者的消费心理越发理性，盲目消费的情况越来越少，大家在购买家居产品之前，都会先做资料收集。而在众多信息渠道之中，消费者对于“口碑”的依赖性非常之大。据调查结果显示，有将近6成的消费者在购买橱柜之前都会参考品牌的口碑。
　　提到产品的口碑，无外乎就是品质和服务这两大关键，只有将这两方面做好，才能让品牌取得更大的发展。此外，由于橱柜属于定制类产品，对于商家的服务要求又比较高，因此对于橱柜业来说，细致全面的服务是抢占更多市场份额的重要条件。这个服务不仅仅只是指售前的上门测量，售中的上门安装，还包括完善的售后服务，如有问题及时解决、定期回访等等。某橱柜企业负责人在接受小编采访时表示：“我们始终坚持走品牌路线，无论我们如何促销，我们的质量和服务绝不打折，我们主推所有产品保修6年，这是同行业里最高的，因为我们对自己的产品非常有信心。”商家对于品牌塑造以及口碑积累的重视程度由此可见一斑。