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李瑞山:冷市下逆水行舟 5年内将再造一个奥普

信息来源:cabinetbuy.com  时间:2012-06-12  浏览次数:1307

    当前,奥普集团控股有限公司主要经营浴霸、浴顶、通风扇、电热水器等卫浴电器以及环保灶、橱柜、厨电等厨房用器。其中,浴霸占比最大,其次为浴顶。    

     重视产品创新及品质 塑造好团队走过18年

    【记者】:李总您好!非常高兴您能接受我们的采访。从1993年成立至今,奥普已经走过了将近20年的青葱岁月。今年奥普获得了很多大奖,2011年度中国家电创新奖最具成长力家电品牌、荣登《中国500最具价值品牌榜》……在品牌建设方面,这么多年来奥普电器是如何牢牢地树立起特有的品牌魅力的?

    【李瑞山】:近段时间,我们一直在强调公司的企业文化,通俗点讲,可以用“脑袋胳膊理论”来概括。脑袋——竞争、创新、使命感,胳膊——用头脑风暴去计划、总结、检讨。首先,产品的创新。再者,奥普的品质。从产品的制造到最终的售后,我们坚信“质量强,奥普强”。第三,团队的塑造。不管是公司内部团队,还是代理商团队,我们对整个梯队的建设极为花心思。

    【记者】:今年可以说是整个家居行业被“曝黑”较多的一年,前有达芬奇事件后又有实木门,近期又出了苏泊尔不锈钢质量门,您如何看待这些行业的诚信缺失问题?

    【李瑞山】:诚信,是人的立身之本,对于企业,也同样。企业通过不诚信的“投机”,有可能获得短时间的利益,但绝对不是长久发展之道,甚至会毁掉一家企业。我自己也是研发出身,在成千上万的产品制造过程中,出点纰漏无可厚非,及时承认错误其实也是诚信的一种表现。坦诚地面对自己所犯的错误,给消费者一个说法,痛改前非,消费者或许会谅解,但如果硬撑甚至死撑,拒不认罪继而指鹿为马,消费者肯定不会买账。

    付出加倍努力 冷市下得以逆水行舟

    【记者】:现在已是年末,对于今年的市场行情,李总如何评价?

    【李瑞山】:今年国家对房地产的宏观调控极为严厉,这对建材市场肯定有所影响。总的来说,今年整个经济都不是特别景气,对于家居业来讲可能也是如此。

    坦诚地说,今年整个行业的形势确实恶劣。据我所知,不少建材市场门口可以说“门可罗雀”,可以预见,这对奥普的影响也不小。家居业当前是不是“冬天”,毫无疑问是,那对于企业来说能做的是什么?唯一能做的就是跑跑步,锻炼身体去去寒。

    【记者】:在上游房地产并不景气的情况下,奥普今年的销量如何?

    【李瑞山】:奥普比去年同比还是有所增长的,特别是7月份以后,销量有明显的上扬。当然,我认为这其中大部分得归功于奥普团队的努力,包括举办一些促销、团购的活动,我们才得以“逆水行舟”。

    【记者】:在这种市场下,奥普有没有一些应对的措施?

    【李瑞山】:我们现在在北京的销售量中,有40%是来源于老客户。在新房交付没有足够的量可以支撑的情况下,我们将着重于寻找老客户,即一些急需改善、换代新产品的客户。另外,我们将会拓展销售渠道。我们当前主要是靠上千个卖场,换句话说,是等着消费者过来购买。在如今这种市场并不景气的情况下,我们将会加大力度拓展工装、电商等销售渠道,以促进销售。

    【记者】:奥普现在零售和工装的比例是怎么样的?

    【李瑞山】:当前工装所占的比例10%还不到。我们之前并未重视这一渠道,包括电商等,明年我们都会着重打造,像电商这块,至少得有100%的增长。

    【记者】:奥普之前的产品似乎在一二线城市比较强势,四线差不多就没有任何踪迹了。那之后会不会占领三四线城市?

    【李瑞山】:这个肯定的,现在一二线城市对于浴霸的需求逐渐有饱和之趋势,三四线的市场潜力还是相当大的,可挖掘的空间非常大。

    市场形势不容乐观 奥普将在新领域有所作为

    【记者】:对于明年的厨卫电器总体市场形势,李总怎么看?

    【李瑞山】:明年的经济形势大家都不看好,从厨卫电器总体市场形势来说,我认为可以用举步维艰来形容,对于不少企业而言,或许会比今年更难过,但奥普已经有所准备。我相信,机会总是给有准备的人。做过准备,不一定能百战百胜,但至少胜算会大一点。

    【记者】:那奥普明年以及未来,给自己设定的目标是怎么样的?

    【李瑞山】:首先,在接下去的3至5年里,我们的目标是让奥普现有卫浴产品的产值能翻一番。另外我还给自己设定了一个目标,希望能用3至5年的时间再造一个奥普,就是说在维持当前奥普的主力产品下,再打造新领域一个新的产业,做成如今卫浴产品的规模。

    【记者】:据我所知,当前不少家居企业开始跨界经营,有些甚至跨家居业,“泛家居”的概念也就越来越多地被谈及,李总谈及的“新产业”会否跨出家居业?

    【李瑞山】:奥普从做浴霸到浴顶,实际上是从电器到建材的跨界。之后我们的发展可以说基本专注于厨卫相关产品,当然也可能会包括一些跨出厨卫的新风系统、净化器、水处理等健康产品,我们现在也已经开始着手这方面的工作了。

    【记者】:好的,谢谢李总接受我们的采访。

    后记:采访过程中,李总的眼神里满溢着对奥普的感情,他自认为是一种根深蒂固的“奥普”情结。奥普的整个企业文化中,给记者的感觉更多的是一种人性化,“别人有饭吃的时候,你们要吃得更好,别人没饭吃的时候,你们依然能吃上饭;别人饿死的时候,我们要活着。”李总说这是奥普对员工的承诺。

    一个企业的成功,在很大程度上取决于其企业文化,相信在一个凝聚力极强的团队努力下,奥普在冷市中也能创造出奇迹!

    ——本信息真实性未经中国橱柜网证实,仅供您参考