访谈嘉宾:木勒橱柜总经理崔雨虹
【记者】:崔总您好!请您为我们介绍一下木勒橱柜。
【崔雨虹】:木勒橱柜是非常有地方性、有个性的品牌,做实木橱柜,品牌诞生的时间并不长,但是很有特点,给消费者留下了深刻的印象。我总是说木勒橱柜是个小美女,将来一定会成长的更好。
【记者】:2012年是否有在国内再开新店的计划?
【崔雨虹】:木勒橱柜在沈阳原本的计划是不会“远足”,但如果我们不能把分店开到外省,外省市的客户将会越来越多,到沈阳来购买木勒橱柜就很不方便。因此,为了这些美丽的木勒橱柜消费者,我们会远足。
新店首先会开在省内,之后沿海城市会多一些。这是根据木勒橱柜的消费群体确定的。我们的消费群体多数是大户型的别墅洋房拥有者,所以我们会首先满足这些客户群体比较集中的地方。
【记者】:居然之家浑南店在2011年年末开业,木勒橱柜也在居然之家浑南店开了新店,您是怎样看待与居然之家的合作?
【崔雨虹】:首先,我做木勒橱柜是因为我喜欢这个行业,我也带了很多喜欢这个行业的人一起发展品牌,但是我们并没有把经营放在第一位,只是把每一单、每一款产品设计做好,把每一位客户服务好。居然之家浑南店开业的时候,我接到了很多祝福,大部分是我们之前服务过的客户。他们说感谢,来看是否有新的产品。他们对产品的设计差异化要求也是非常高的。居然之家浑南店的开业,我们认为在浑南又打造了新的商圈,非常的好。
【记者】:您怎样看待中国人心目中“家”的概念?
【崔雨虹】:中国还是汉文化比较集中的国家,对家人的概念,主要是对“人”的概念,讲究的是团圆。当中国越来越开放的时候,我们对家的艺术文化、空间文化的细节要求会越来越多。我们的客户群体也是比较高端前卫的,所以在和他们沟通的时候,对家也有个全新的认识。我们认为家,首先给人带来的是心灵的平和,也就是给人以精神上的依靠,然后才是我们居住的场所。我理解的家文化,是要从里到外都符合自己舒适度的一个场所。
【记者】:您怎样看待2012家居行业的发展趋势?
【崔雨虹】:房子很难买。应该说2012不是很乐观,中国橱柜走到今天已经发展了20年,已经到了韬光养晦、品牌洗牌的时候。品牌洗牌、重新排序,就需要拿出自己的真功夫。如果品牌的设计、产品、理念,或是服务很弱,那么这个时候修修企业内功,我觉得还不至于被淘汰。但如果这个时候不认真对待的话,那么前途就不好讲了。2012是某些品牌的末日,但是对于另外一些品牌来说,应该说是上帝的开发日吧。