杭州丽博橱柜有限公司位于中国杭州市萧山区靖江工业园区,公司致力于生产高档整体橱柜、浴柜、人造石台面等家居产品,经过9年的发展,已成为一家具有核心竞争能力、位居行业高端的现代化企业。公司一直致力于产品的原创设计,通过对世界时尚元素的精准把握和对中国元素的深度挖掘,每年均推出行业领先的原创产品,并已累计获得数十个专利和设计奖项。
在2012上海厨卫展即将来临之际,我们采访了德意丽博常务副总何国平,他认为国内橱柜原创设计的症结在于超前性,创新发散的思维还是不够。
必须坚持原创 逼着自己往前走
记者:何总您好,我想问一下我们德意丽博这边的产品,有没有曾经山寨过别人,有一个模仿,原始积累的一些阶段?
何国平:是这样的,其实我们这个橱柜工厂从开始时起,我们一直坚持的就是原创。你看我们在从宣传上一直都是强调百分百原创,这是我们公司坚持的一个非常重要的准则。
记者:这是比较少有的,因为其他的企业可能一开始有一个原始积累的过程,有过一个模仿阶段,您怎么样评价其他企业有这种模仿的阶段呢?
何国平:这跟企业实力有关系,当企业实力小的时候,特别是高端的研发人才招不到的时候,他只能靠山寨别人,让自己先能够活下来。其实我觉得这种情况到现在依然存在。
记者:到现在依然是这样的?这个观点怎么说?
何国平:有一些小的企业还是依然存在这样的情况。
记者:现在比较多的大企业他们都在原创这块下功夫,您认为如果德意丽博要继续超越同行,要继续在行业里面保持领头羊的地位,我们需要在原创上做怎样的一些努力?
何国平:其实原创,当然如果说到很细的,里面涉及到许许多多的方面,但是它里面有一个非常重要的核心和宗旨就是原创,坚持。必须坚持。你坚持原创以后,你会逼着自己往前走,而不会模仿别人,我觉得最重要的就是坚持。
国家对知识产权保护的全面性不够
记者:何总刚说到很重要的一个是坚持,但是我觉得在国内现在的环境,但是很多原创的企业经常会遇到对手的一些抄袭,你们怎么样应对呢?
何国平:对于我们来讲,如果有明确的抄袭,并且产生一定的影响,作为我们整个德意丽博集团都是这样的一个风格,就是坚决维权。在我们德意丽博集团的历史上有过三次成功的维权。
记者:能不能给我们具体介绍一下?
何国平:这个事儿说来话长,主要是在电器这边,我们橱柜其实被模仿的有,但是现在因为都是比较小的企业,影响不大,所以没去动他们,如果影响大了我们当然依然会出重手。
记者:您感觉在我们国内,整个知识产权保护环境您怎么样评价?
何国平:知识产权保护,应该讲一年年在进步,这是毫无疑问,是看得见的,包括我刚才说的我们三次成功的维权都是例子,但是真正的进步,能够达到我们想要的那种状态,还差一些。
记者:您刚才提到我们有三此成功的维权,您觉得在那三此维权过程中,要保护我们自己的知识产权权益,保护我们的原创作品这个过程会不会比较艰辛,还是说只要我们愿意站出来维权,其实还是比较方便去达到维权目的的?
何国平:其实如果你坚持了,一定要去维权,我相信能够做到,但是唯一现在遇到的最大的困难,其实是现在对知识产权保护里面的全面性不够。比如说他的模仿,做了一些小小的改变,那么就不在保护之列,但是事实上消费者看起来是差不多的,所以这方面是比较痛苦的一个事情。
记者:我们有没有发现我们的产品被别的企业小小的那么改动一下,然后他就大摇大摆地放在市场上卖,对我们企业的损伤大不大?
何国平:这种情况应该讲是比比皆是,而且损伤是明显的。
记者:我们也没有办法解决?
何国平:没有办法。
记者:您觉得我们的法制或者是监管机构有没有什么可以改变的?
何国平:其实作为监管机构来讲,对于一个原创的作品的保护,他要辐射开,就是把那些可能进行修改的部分全部涵盖在保护范围之内,在这之内肯定会产生重大影响,在这之外的,有影响,影响不大的那可以放过去,我觉得是这样。现在是仅仅只对这一块进行保护,所以问题比较大。
不断地推陈出新 让跟随者成本更高
记者:说到抄袭的问题,您觉得德意丽博花了那么多的成本还有精力,放在坚持原创上面,坚持研发上面,具体收到的成效大不大,会不会是研发出来了,但是又被别人抄去了,其实感觉到成本有点亏?
何国平:我觉得花大力气研发出来一个好的产品或者技术,对一个品牌来讲一定是成效是显著的,这是毫无疑问的。但是您刚才说的,面临被模仿,被山寨,这个确实也存在,所以对我们来讲,一定会坚持,永不放弃,后面怎么做就很简单,不断地推陈出新、快速的推。我把原来的比如说这个产品周期是三年或五年的,我可能是一、两年就把它淘汰掉,让跟随者的成本也更高,而且他永远跟在我的后面。
记者:但是这样的话,我们的研发成本应该也很高是吧?
何国平:是的。
记者:我们也有同行说过,就是橱柜行业里面很多企业手里拿着不少的钱,但是他却没有什么创造力,您认同这个观点吗?
何国平:是的,这个是这么回事呢?其实这和中国整个橱柜行业的发展历程有关系,因为中国的橱柜行业很年轻,你像国外它有上百年的历史,中国从头到尾加起来都不会超过二十年。何国平:所以在这个行业的优秀人才,尤其是研发的优秀人才的沉淀非常少,所以优秀的作品就比较少,所以很多企业是有钱没人,所以做不出好东西来。
为设计师支付高薪 让精彩设计都得以呈现
记者:德意丽博是怎么样打造我们的创造力的,突然想到个问题,要是在德意丽博这边的原创能力比较强,会不会遇到其他企业挖墙脚,挖走设计师这样的情况发生?
何国平:有,但是我们相对流动会小一些。因为我们对研发上,尤其是特别顶尖的人才我们支付的薪水还是比较高的,这是一方面;另一方面我们会不断地给他们提供深造学习的机会,让他们能够不断地再成长。因为员工要在一个企业待下去,能成长是很重要的一块。
第三个就是作为研发人员来讲,他的创新思维,做出来的东西他一定是认为最好的,所以只要他做出来的东西我们认为还不错,一定会尽全力让他在市场上实现,让他得到自己工作的一个成果的展示。
记者:让设计师充满一种成就感?
何国平:对。
记者:说到设计人才,我们也知道刚刚过去的米兰展是橱柜行业非常多的人也在关注的,何总能不能谈一下我们可以从米兰展上学到一些什么,中国原创今年是首次在米兰那边参展,您觉得是否代表了我们国内的设计水平达到了一定的高度?
何国平:每年的米兰展,我是觉得它是一个国际设计的一个风向标,毫无疑问它是值得学习的。其实光学习,比如说它展现出来的面上的一些元素我觉得还是不够的,对于我们来讲,我们学习他们的是创新的思维,发散的思维,而这些所有的创新和发散,围绕着一切为消费者着想的理念,这是我们要学习的。
您刚才说到的国内设计在米兰展上这次也展出了,我是觉得非常欣喜的,作为一个中国人,可以讲国内设计敢于到米兰展上去展出,并且还不差,我是觉得整个国内设计的水平明显在进步,并且表现出了一个比较强的自信心,我觉得非常好。
记者:您怎么评价目前我们国内橱柜的设计水平跟国际设计水平的差距?
何国平:是这样的,差距里面就是我刚才所说的,一个创新的思维和发散的思维上有点差距,真正从实现的角度来讲我觉得应该是没有太大的差距了,就是超前性,创新、发散的这种思维还是不够,感觉老是被封闭在自己的一个思维里面这种情况还是比较严重。
记者:何总,您自己有没有留意一下米兰展橱柜那边的一些新的设计趋势?
何国平:因为我们才从米兰回来,也正在做最终的一个参展的讨论心得,我们有好多人在做这个文件,做完了之后会有一个综合的东西,现在还没法儿马上说。
没有好的产品 其他一切都是白搭
记者:我们国内橱柜发展到现在这个阶段,您认为突破口除了在设计方面,您觉得让企业拉开区别的地方,还体现在哪些层面?到底是产品研发能力,还是营销推广能力,还是企业管理能力?
何国平:国内的橱柜发展到现在,我觉得产品同质化您刚才说的,非常严重。
何国平:要怎样拉开跟其他企业的一个区别,我觉得三个方面,比如说产品设计、营销推广和企业管理,这三个方面来讲,毫无疑问产品设计研发能力是第一的,因为营销推广能力和企业管理的能力是基于你这个企业有优秀的产品,消费者认可,就是产品是基础,营销推广是基于这个基础上的一个动作,没有好的产品,其他一切全白搭,没用的。
记者:能不能透露一下我们德意丽博每年会在研发上投入的一个收入的比例会有多少,因为毫无疑问我们也能了解到德意丽博最重视的毕竟还是产品研发这块。
何国平:我们投入的比例,按照我们年度的预算里面,10%—15%,10%是固定的。
记者:这个数字是比较高的。
何国平:很高的,10%是我们预算里面基本是可以的,然后预留5%,是万一可以突破的话,不超过5%,也就是10%是肯定要投入的,还有5%机动看我们当时的,就是研发上如果有好的东西出来了,但是有可能它的预算会超过我们的研发的10%,那可以追加,但是追加的总额不超过5%。因为毕竟是创新,有些东西你还不知道它到底要投入多少钱。
记者:对,您觉得按照我们目前德意丽博这边的一个投入,跟研发出来的产品作个比较,您觉得这个投入跟产出能不能让您感觉到非常满意?
何国平:现在只能讲基本满意,不能说非常满意。公司设定的一个基本的策略就是超越对手,并且拉大与对手的差距,从这个里面来讲,超越对手我们基本做到了,但是拉大与对手的差距这方面还不够好,所以我只能说是基本满意。
国内设计师思维发散性不够
记者:您觉得这其中让您觉得有点不够满意的这个原因是在哪里,为什么没有拉大这个差别?
何国平:这个其实就像刚才说到米兰展上的情况是一样的,我们国内的研发设计师他的思维的发散性还不够,虽然他是作为创新能力,作为一个研发设计师,他要想别人想不到的东西,但是这跟国内整个的设计环境可能有很大的关系。比如说你可以突破一公里,也可以突破十公里,我们可能还在突破一公里的范围内,没到突破十公里的范围内,所以在这方面有差距,整个国内人才都会存在这样的问题。
记者:有人说橱柜的技术含量不太高,在发展中一直没有在技术上有很大的革命性的改变,没有必要投入太多的精力进行原创,进行研发,您怎么看待这样的观点?
何国平:其实持有这样的观点的人应该是从他的出发点,他本身,他想这个事情的出发点来考虑的。如果他仅仅是想跟随,觉得我能卖货就行了,那么他认为这个橱柜花大力气去投入研发不值得,反正别人出来我弄一下,或者稍微改一下我也能卖。但是对于像我们这样的企业来讲,我们要的是什么?我们要把目标定在行业领先,惟我独有,并且还要跑得快,因为现在山寨厉害嘛,所以我们还得跑得快。所以我们在这个方向上对这个观点是不认同的,我们在研发上的投入很大,动作很快,要这么做我必须要投入大量的人力物力财力,最终才能超越对手,引领行业。所以这个观点,不同的人,不同的理解,我认为它是不对的。
记者:非常感何总跟我们聊了那么多,谢谢。