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网络时代,橱柜地域局限不在是问题

信息来源:cabinetbuy.com   时间: 2012-02-20  浏览次数:5964

  随着社会经济的发展,市场不断扩大。电子商务已成为目前最受关注的一个新兴渠道。B2B网站营销推广已经成为许多外贸出口企业产品重要的推广手段,橱柜企业如若以极快的速度把自己的产品通过电子商务这个平台,流向全国甚至全球市场,橱柜地域化格局不攻自破。
  网络时代 橱柜行业跃上电子商务“舞台”
  电子商务具有更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易;同时,市场空间更广阔:一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物;更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本;更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。

  特别是随着现代网络对人们的生活的影响越来越深入,电子商务几乎把触角伸向了人们的私生活领域,如果在网上有一个电子商务平台,等于把专卖店开到了顾客的卧室里。这种对终端市场的绝对占有,无疑会极大刺激消费者的购买欲,达成购买合同。而在这个过程,企业和消费者都是没有地域限制的。电子商务的交易完全突破了地域局限,把渠道铺向了全国。
  橱柜行业,电子商务与自身结合才是生存之道
  虽然橱柜行业进军网购市场不久,但却有许多橱柜商家都力争拼抢网络营销这块新鲜蛋糕。据了解,如今网上的橱柜电子商务网站共分为三类:第一类是依托实体店橱柜卖场建立起来的网站;第二类是一些有实力的橱柜商、拥有自己有厂家并有一定的知名品牌橱柜,设立橱柜网店,一方面是宣传品牌,另一方面是增加一个销售渠道;第三类就是既没有实体店也没有自己的品牌,自主建立网站平台,并与一些橱柜品牌建立互助合作关系,在网上销售。
  专家表示,对于网销这一电子商务模式,许多家居企业都有自己独特的认识与体会,在大多数人看来,网络营销蕴藏着一定的市场空间,可以与传统营销渠道形成有效互补。网络与实体店铺是重要的互补关系,开展电子商务并不能纯粹地看在网上卖出多少橱柜,最主要的目的是希望网络能帮实体店铺做宣传,帮实体店铺卖货。
  橱柜行业网销需要克服的问题
  虽然,建材电子商务平台的搭建给消费者带来了更多便捷,但要想建材电子商务这种商业模式在短时间内形成气候,还有一定难度。目前,建材行业价格不够透明,产品品质良莠不齐。实施网络销售,产品的展示、配送、安装和售后服务等方面都需要保障,加上建材产品单笔订单的交易额比较大,当前的国内消费者还很难接受大额度的网上支付。

  诚信仍是网销难题。虽然网购已被众多消费者认可,并逐渐成为80、90后的首选购物方式,可由于橱柜选择的特殊性,网购橱柜还是有一部分人接受不了,究其原因,橱柜是一种价高体积大且使用年限较长的商品,在选择时一定要亲自感觉后才可以买,而网上不可触摸,所有信息只能从商品介绍和客服介绍得知,可有的商家为了提高销量将抄袭来的网络图片登在自己的主页上、甚至还虚报橱柜的材质、以低档实木冒充高档实木橱柜等等。
  所以要想让更多的消费者接受网购橱柜橱柜商在网络中一定要用真实的面貌与消费者交流,要还原橱柜的本来容貌,以优质的服务和产品为自己树立一个良好的品牌形象,从而得到更多消费者的信赖。
  物流和售后服务须完善。随着网络在全民范围内的广泛发展,网络营销的快速发展已一发不可收拾,这也就为企业提供了丰富的市场空间,企业借势网络营销也就显得顺理成章,网络营销对于企业的未来发展也必将企业决定性的作用。
  80后群体通常依赖于网络搜索信息,对网络购物有一种无法抵抗的青睐,包括对家居用品的选购也高度依赖网络平台。网络营销最大的难题体现在售后服务方面,实体店的存在为网络销售提供了很好的本地化服务。
  而一直以来,阻碍橱柜网购发展的就是缺乏完善的物流运输和售后服务,橱柜是一种特殊的商品,不管是在商城购买还是网上购买,运输都是一个难题,而且大多网销商都没有自己的物流体系,而是交由其他物流公司,一旦运输中出现问题时卖家与物流就会互相推卸,最终受伤的是顾客,这也就打消了消费者对网购的兴致。另外能否与传统卖场的售后服务完美结合,也是消费者最关心的问题之一。
  如何让网销深入人心?
  “线上挑选订购,线下体验购买”的全新网购模式是最好解决消费者对网销疑虑的方案。
  此方法的具体操作就是将网店对应一个落地实体店,让消费者有更多的体验和选择。消费者在网上商城选到中意产品后,可当即在提供本地的品牌橱柜商的网店获取代码,即完成橱柜线上订购。如果有需要可随时联系欧邦橱柜商城、查看实木橱柜、实木宅配。并在线客服寻求帮助,消费者可以到本地实体店确认产品、签订合同,也可以要求厂家提供上门服务,按线下正常流程购买,由实体店负责收款、提供落地服务。

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